FOR NEW CLINICS
これから開業する先生へ。
開業準備の段階から、受付・検査・診察・会計の動線と、端末を置く場所を一緒に考えます。開業日から来院とお会計の記録を始め、実際の運用を見ながら予約の組み方やスタッフ配置を見直せます。
図面の段階で、患者さんの動線を考える。
端末の置き場所と患者さんの動線を、レイアウトを決める前に一緒に設計します。
ホームページから予約・受付までつなぐ。
開業のお知らせのホームページから予約が入り、初日の受付までつながります。
開業前に、スタッフと手順を確認する。
練習サイトで一通り慣れておけば、初日の手順がそのまま標準になります。
開業日から記録を始める。
開業後に蓄積した記録を、予約の組み方や人員配置の見直しに活かします。
開業前の進め方
- 目安：開業 6〜3か月前
診療動線と端末配置を決める
診療の内容、先生の人数、検査の有無を伺い、受付から会計までの動線と端末の置き場所を図面の段階で決めます。
- 目安：開業 3〜2か月前
ホームページと予約を整える
開業のお知らせを載せたホームページを作り、症状や目的ごとのオンライン予約を始めます。開業前から予約が入ります。
- 目安：開業 1か月前
スタッフと手順を確認する
練習サイトで、受付・診察・会計の流れを一通り。初日の手順が、そのまま標準になります。
- 開業日から
記録をもとに運用を見直す
蓄積した記録（所要時間・混み合う時間帯・無断キャンセル）をもとに、予約の組み方と人員配置を一緒に見直します。
料金は構成に合わせてご提案します。基本ページの制作は無料でお手伝いします（範囲はご相談のうえ決めます）。